使用条款和政策
1. 使用本服务的资格
只有符合以下条件的个人或实体才能使用我们的服务:您必须能够与华易中文签订具有法律约束力的合同,并且必须遵守以下这些使用条款以及适用的当地、州、国家和国际法律、规则和法规。严格禁止13岁以下的任何人使用或访问本服务,并违反这些条款。之前被华易中文从服务中删除的任何用户均无权再次使用该服务。您还必须确认您已年满18岁,或者如果您未满18岁,则必须获得父母或法定监护人的许可,他们将对您遵守这些条款负有责任。
2. 创建和使用帐户
通过您的华易中文帐户,您可以访问我们可能不时自行决定建立和维护的各种服务和功能。我们可能为不同类型的用户维护不同类型的帐户。在创建帐户时,您必须提供准确、完整的信息。您对您的帐户上发生的所有活动负全部责任,并且您必须确保您的帐户密码的安全。如果出现任何违反安全或未经授权使用您帐户的情况,您必须立即通知华易中文。对于因未经授权使用您的帐户而导致的任何损失,华易中文不承担任何责任。
3. 控制帐户
您可以通过更改“设置”页面中的设置来控制您的用户个人资料以及与服务的交互方式。通过提供您的电子邮件地址,您同意我们使用该电子邮件地址向您发送与服务相关的通知,包括法律要求的通知,以代替通过邮寄方式进行通信。我们还可能使用您的电子邮件地址向您发送其他消息,例如服务功能的更改和特别优惠。如果您不想接收此类电子邮件,您可以选择退出或在“设置”页面中更改您的首选项。请注意,选择退出可能会阻止您接收有关更新、改进或优惠的电子邮件。
4. 付费服务
根据这些条款,我们在一定限度内免费向您提供服务。如果您需要超过这些限制的服务,您需要通过购买学豆来购买额外的服务。付费服务的定价可以在个人教师资料中找到,我们可能会不时更新定价(或提供定价的 URL)。通过使用服务的付费部分,即表示您明确同意这些定价条款。
5. 学豆充值
学豆是华易中文通用的信用货币,1学豆等于1美元。您可以使用多种货币和支付方式来充值学豆,包括人民币、美元等。汇率按当天的实际汇率进行计算。学豆充值支持储蓄卡和信用卡支付。
6. 学豆有效期和退款
学豆长期有效。付费学豆可以无条件退款,退款金额以付款时的汇率和支付方式进行退款。
7. 预约课程
在预约课程时,您需要冻结与课程价格相同数量的学豆。一旦预约成功,您将获得该时段的教学服务。
8. 取消预约政策
在上课前2小时以外取消预约,将全额退还学豆。在上课前2小时到30分钟取消预约,将退还50%的学豆。上课前30分钟以内不允许取消课程。
9. 课程结算
课程结束后,老师将进行课程结算,对冻结学豆进行实际扣费处理。如果因老师或系统等原因未能上课,将全额退还学豆。如果因学生原因未能上课,则全额扣款。
请仔细阅读和理解这些使用条款,因为它们规定了您使用华易中文服务的条件和责任。如果您不同意这些条款,请不要使用本服务。如果您继续使用本服务,即表示您接受并同意遵守这些条款。